Suzukiアカウントの削除方法

[email protected]宛にメールを送信することで、Suzukiアカウントの削除を依頼できます。依頼前に、アカウント削除後のトラブルを避けるため、Suzuki残高、支払い待ちの金額、処理中の注文を確認してください。

アカウント削除を依頼する手順

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   残高と支払うべき金額を確認する

   アカウントに入り、Suzuki残高、「支払い管理」（「Quản lý thanh toán」）で支払い待ちの金額、および出金申請がある場合はそれを確認してください。残っている残高は、アカウント削除前に出金または利用する必要があります。

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   アカウント削除依頼のメールを送信する

   件名を「アカウント削除依頼」として、[email protected]宛にメールを送信してください。メール本文には、Suzukiが受け付けて確認できるよう、アカウント削除の依頼を明記してください。

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   Suzukiからの返信を確認する

   Suzukiは、追加の本人確認が必要な場合、またはアカウント削除依頼を進める前に残高、未払いの金額、処理中の注文への対応が必要な場合、改めて連絡することがあります。

残高および支払いに関する条件

アカウントにSuzuki残高が残っている場合、先にその残高を出金または利用する必要があります。また、残りの残高を放棄することを書面で確認することもできます。Suzuki残高は、アカウント内の前払金であり、ベトナムドン建てで、Suzuki上の各種支払いに使用されます。

アカウントに未払いの金額が残っている場合、アカウントを削除しても支払い義務は消滅しません。これらには、未払いのオークション注文、送料請求、追加料金、または立替金が含まれる場合があります。関連する金額については、Suzukiの案内に従って対応する必要があります。

処理中の注文

購入代行、オークション、転送サービスの注文、または配送中の荷物が残っている場合、アカウント削除依頼によってそれらの注文が消えることはありません。Suzukiは注文の実際の状態に応じて引き続き処理し、支払い、配送、または発生した事項の解決のためにお客様へ連絡する必要がある場合があります。

削除依頼を送信する前に、注文ページ、倉庫、支払い通知を確認してください。どの注文がまだ関連しているか不明な場合は、確認のサポートを受けるため、ウェブサイトまたはアプリ上のチャットで連絡できます。

削除後も保存されるデータ

アカウント削除後も、取引記録は会計上の規定に従って保存されます。これらの記録は、Suzuki上で発生した注文履歴、支払い、取引に関連するものです。

個人データについてさらに質問したい場合、データの閲覧、修正、または削除を依頼したい場合は、[email protected]まで連絡できます。Suzukiは依頼を受け付け、取引、未履行の義務、および適用される規定に適した範囲で処理します。